Home
Privacy Policy

TIETOSUOJAILMOITUS

HILTIN PALVELUT, VERKKOSIVUSTOT ja SOVELLUKSET

Hilti tunnetaan laadukkaista tuotteistaan ja erinomaisesta asiakaspalvelustaan, minkä lisäksi se on sitoutunut suojamaan yksityisyyttäsi verkossa.

Yksityisyytesi on Hiltille tärkeä, joten olitpa uusi tai pitkäaikainen Hiltin asiakas, lue tämä ilmoitus huolellisesti – ja ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

Jos sinulla on tietosuojaongelma, valitus tai sähköisiä tai digitaalisia palvelujamme koskeva kysymys, ota yhteyttä Hiltin tietosuojavastaavaan käyttämällä verkkolomakettamme.

Voit myös valvoa ja hallita omia tietojasi Hilti-tilin asetuksista (tietosuojaohjaustaulumme kautta).

Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, kuinka keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietoja kun vierailet ja/tai rekisteröidyt palveluihimme, verkkosivustoillemme ja sovelluksiimme sekä tarjoamamme vaihtoehdot, mukaan lukien miten tietoihin saa pääsyn ja miten niitä voi päivittää.

Ellei toisin ilmoiteta, Hilti AG on tämän tietosuojailmoituksen alaisten palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten kautta keräämiemme henkilötietojen rekisterinpitäjä.

Hiltin pääkonttorin osoite on:

Hilti Aktiengesellschaft ("Hilti AG")

Feldkircherstrasse 100,

9494 Schaan

LIECHTENSTEIN

Tässä tietosuojailmoituksessa käytettävillä termeillä tarkoitetaan seuraavaa:

Tässä tietosuojailmoituksessa ilmaisut 'me', 'meidän' yms. tarkoittavat Hilti AG:tä (jäljempänä myös 'Hilti').

Ilmaisut 'sinä', sinun' jne. tarkoittavat sinua henkilönä.

Tässä tietosuojailmoituksessa käytetty ilmaisu 'henkilötiedot' tarkoittaa kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ('rekisteröity') liittyviä tietoja riippumatta siitä, oletko itse ilmoittanut kyseiset tiedot, onko ne kerätty sinulta tai saatu muulla tavoin. Tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on sellainen, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti viittauksesta tunnisteeseen, kuten tässä tapauksessa nimeen, yritykseen, Hiltin tunnistenumeroon tai muuhun tekniseen online-tunnisteeseen.

SISÄLTÖ

1. Kuka vastaa henkilötietojesi asianmukaisesta käsittelystä?

2. Milloin tätä tietosuojailmoitusta sovelletaan?

3. Millaisia henkilötietoja keräämme, käsittelemme ja käytämme?

4. Miksi ja keiden kanssa jaamme henkilötietoja?

5. Siirretäänkö henkilötietoja ulkomaille?

6. Miksi ja miten pitkään henkilötietoja säilytetään?

7. Millaisia tietosuojaan liittyviä valintoja voit tehdä?

8. Mitä muuta teemme suojataksemme henkilötietojasi?

9. Evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö

10. Linkit muille verkkosivustoille

11. Vaatimustenmukaisuus ja yhteistyö sääntelyviranomaisten kanssa

12. Miten tämän tietosuojailmoituksen muutoksista tiedotetaan?

13. Ota yhteyttä

1. Kuka vastaa henkilötietojesi asianmukaisesta käsittelystä?

Henkilötietojen keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä vastaava osapuoli on useimmissa tapauksissa riippuen pyydetystä palvelusta Hilti AG palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten tarjoajana ja yhdessä yhden tai useamman tytäryhtiönsä kanssa.

2. Milloin tätä tietosuojailmoitusta sovelletaan?

Tämä ilmoitus koskee kaikkia Hiltin palveluja, verkkosivustoja ja sovelluksia, joissa on linkki tähän asiakirjaan.

Tämä tietosuojailmoitus ei koske muiden yritysten tai yksilöiden tarjoamia palveluja, mukaan lukien tuotteet tai sivustot, jotka saatetaan näyttää hakutuloksissa, sivustot, jotka saattavat sisältää Hiltin palveluja, tai muut sivustot, joihin palveluistamme on linkki.

Tietosuojailmoituksemme ei kata muiden palvelujamme mainostavien yritysten ja organisaatioiden tietosuojakäytäntöjä näiden yrityksten ja organisaatioiden voidessa käyttää evästeitä, pikselitageja, ja muita teknologioita relevanttien mainosten toimittamiseen ja tarjoamiseen.

3. Millaisia henkilötietoja keräämme, käsittelemme ja käytämme?

Keräämämme, käsittelemämme ja käyttämämme henkilötiedot liittyen palveluihin, verkkosivustoihin ja sovelluksiin koostuvat sekä aktiivisesti keräämistämme tiedoista silloin, kun käytät palvelujamme, että tiedoista, jotka ilmoitat meille asiakaspalvelun, Hiltin myymälöiden ja myyntitiimimme kautta.

Rekisteröity	Lokitiedot ja paikallinen säilytys	Laitetiedot	Sijaintitiedot ja yksiselitteiset sovellusnumerot
Online-palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten KÄYTTÄJÄ	- käyttäjän mieltymykset (esim. kieliasetukset) - automaattiset lokitiedostot vianmääritys- ja turvallisuustarkoituksia varten (esim. hakkerihyökkäysten torjumiseksi) - loki kaatumisraporttia varten ja poikkeustapauksissa, esimerkiksi kun on tapahtunut toimintahäiriöitä, virheitä tai turvallisuustapauksia, me tai valtuuttamamme palveluntarjoajat voivat suorittaa lokien manuaalisen analyysin - pyynnön päivämäärä ja kellonaika - pyydetyn tiedoston nimi, URL ja siirrettyjen tietojen määrä - raportti, joka osoittaa, että noutaminen onnistui, tai syyn sen epäonnistumiselle - pyytävän tietokoneen käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio (jos lähetetty) - pyytävän tietokoneen käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio (jos lähetetty) - käytetyn selaimen tyyppi ja versio (jos lähetetty) - käytetyn selaimen kieliasetus ja asennetut lisäosat (jos lähetetty) - selaimen yksiselitteisesti tunnistavat evästeet	- IP-osoite, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi, selaimen versio, selaimen konfiguraatio - internetpalveluntarjoajan nimi ja muut laitteistoon ja yhteyteen liittyvät tiedot, joita tarvitaan laitetyypin määritykseen, yhteyden muodostamiseen verkkosivustolle, tietojenvaihdon mahdollistamiseen sinun ja laitteen välillä ja palvelujen, verkkosivuston ja sovellusten tarkoituksenmukaisen käytön varmistamiseen - sen verkkosivuston URL- ja IP-osoitteet, jolta saavuit tai sinut ohjattiin verkkosivustollemme, mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika - verkkosivustollamme aukaisemasi alisivut ja linkit, mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika - avatut alisivut, mukaan lukien päivämäärä, kellonaika ja sivulla vietetty aika - sovelluksissa perusteelliset tiedot verkkosivustolta ja sen välityksellä käyttämistäsi URL-osoitteista, mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika - laitteen tapahtumatiedot, kuten kaatumiset, järjestelmän aktiivisuus, laitteistoasetukset, selaimen tyyppi, selaimen kieli pyynnön päivämäärä ja aika sekä viittaus-URL
KIRJAUTUNUT ASIAKAS	Jos käytät HILTI-palveluja, -verkkosivustoja ja -sovelluksia rekisteröitynä käyttäjänä tai asiakkaana, keräämme, käsittelemme lisätietoja (henkilötiedot mukaan lukien) alla kuvatulla tavalla: - nimi ja osoite - yhteystiedot (puhelin, sähköposti jne.) - käyttäjätunnus ja salasana - Hiltin asiakasnumero - tarjouspyynnöt ja tehdyt tilaukset - ostostiedot, myös keskeneräiset ja loppuun suoritetut toimet - käytetyt hakusanat - verkkosivustolla katselemasi tai hakemasi palvelut ja tuotteet; - ostoskori- ja maksutiedot - uutiskirjetilaukset, kampanjoihin osallistuminen, käytetyt erikoistarjoukset yms. - annetut suostumukset, valtuutukset yms. kyselyjen vastaukset, arvostelut, arviot ja muu annettu palaute - verkkosivuston kautta lähetetyn viestinnän sisältö, myös verkkosivuston sosiaalisen median julkaisuihin liittyvät tiedot tai muulla tavoin Hiltin ja/tai muiden käyttäjien kanssa jaetut tiedot, kuten esimerkiksi verkkokeskustelupalvelujen viestit ja viestien kopiot - kaatumisraporttilokissa seurataan käyttäjätunnusta ja kaatumisen virhelokia - manuaalinen analyysi suoritetaan palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten seuraamista ja niiden vakauden varmistamista varten Pidätämme myös oikeuden arvioida lokitiedostoja tilastotarkoituksia varten anonymisoidussa muodossa. Anonymisointi tarkoittaa, että henkilökohtaisia tai asiakkaaseen liittyviä tietoja muutetaan niin, että yksittäisiä tietoja ei voi enää yhdistää henkilöön tai asiakkaaseen ainakaan ilman huomattavaa ja suhteetonta ajan, kustannusten ja työvoiman käyttöä.	- rekisteröidystä käyttäjästä rekisteröitymisen aikana annetut tiedot, kuten etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tehtävä yrityksessä tai osastolla - käyttäjänimi ja salasana, kun kirjaudutaan rekisteröityneenä käyttäjänä - laitekohtaiset tiedot (kuten laitteiston malli, käyttöjärjestelmän versio, yksiselitteiset laitetunnisteet ja mobiiliverkon tiedot, puhelinnumero mukaan lukien). Hilti voi liittää laitetunnisteesi tai puhelinnumerosi Hilti-tiliisi	todellinen sijainti, sijainnin määrittäminen käyttämällä eri teknologioita, mm. IP-osoite, GPS (tietyissä palveluissa ja sovelluksissa – tallenna älypuhelimen/laitteen GPS-sijainti VAIN, kun käyttäjä käyttää sitä työkalun skannaamiseen. Emme tällöin seuraa GPS-sijaintia jatkuvasti.), ja muita antureita, jotka voivat esimerkiksi antaa Hiltille tietoja lähellä olevista laitteista, Wi-Fi-käyttöpisteistä ja tukiasemista käyttäytymistiedot sovelluksista – ts. mitä toimenpiteitä käyttäjä on tehnyt, mitä painikkeita napsauttanut jne. Nämä ovat toimenpiteitä, joita käyttäjä on tehnyt yhdellä sivulla. Tiettyihin palveluihin sisältyy yksiselitteinen sovellusnumero. Tämä numero ja tiedot asennuksesta (esimerkiksi käyttöjärjestelmän tyyppi ja sovellusversion numero) lähetetään Hiltille, kun asennat tai poistat kyseisen palvelun tai kun palvelu aika ajoin ottaa yhteyttä palvelimiimme esimerkiksi automaattisia päivityksiä varten.
YRITYKSEN TIEDOT	- edustamasi yrityksen nimi, osoite, osasto, yhteystiedot ja muut tiedot sekä tehtäväsi yrityksessä - asiakasnumero - Y-tunnus - toimitusosoite - yrityksen sähköpostiosoite - laskutusosoite - tilausnumero - salasana - maksutiedot - pankkitilin tiedot - luottokortin tiedot - yrityksen puhelinnumero - yrityksen matkapuhelinnumero		- yritys - yhteydenottokieli - asiakasneuvoja / yhteyspiste - asiakkaan tärkeys - organisaatioyksikkö - osallistuminen kampanjoihin ja tapahtumiin - postinumero - tuotehistoria - alue - palautukset - tilausnumero

Pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojesi keräämistä, käsittelyä ja käyttöä yllä mainittuihin tarkoituksiin kun laki niin edellyttää. Vastaavasti, jos haluamme käyttää henkilötietojasi johonkin uuteen tai erilaiseen tarkoitukseen ilmoitamme asiasta sinulle ja käytämme tietojasi sellaiseen tarkoitukseen vain silloin, jos sovellettava laki edellyttää tai sallii sellaisen käytön tai jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Henkilötietojesi käyttö on rajoitettu Hiltillä niihin henkilöihin, joilla on tietojen tarve työtehtäviensä suorittamista varten. Vain rajallisella määrällä Hiltin työntekijöitä on pääsy henkilötietoihisi yllä mainittuihin tarkoituksiin (esim. myynnin, tukitoimintojen, lakiosaston, taloushallinnon, tietoteknisten palvelujen ja kirjanpidon työntekijät kuten myös muutamat johtajat, joilla on määrätty vastuu).

Kun otat yhteyttä Hiltiin säilytämme tiedot yhteydenotostasi kohtaamiesi ongelmien ratkaisemista varten. Voimme käyttää antamaasi sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa tiedottaaksemme sinulle palveluistamme, kuten ilmoittaaksemme tulevista muutoksista tai parannuksista.

Asetuksistasi riippuen toimintasi muilla Hiltin verkkosivustoilla ja sovelluksissa voidaan yhdistää henkilötietoihisi Hiltin palvelujen ja sen toimittamien mainosten parantamiseksi.

4. Miksi ja keiden kanssa jaamme henkilötietoja?

Emme myy, vaihda tai vuokraa henkilötietojasi.

Paljastamme, siirrämme tai jaamme muuten henkilötietojasi Hilti-konsernin muiden yhtiöiden kanssa tässä tietosuojailmoituksessa mainittuja tarkoituksia varten jäljempänä kuvatussa tai kanssasi tietyssä yhteydessä sovitussa laajuudessa (esim. jos annat suostumuksesi muunlaisten tietojen siirtoon aloittaessasi tietyn palvelun käytön). Noudatamme sovellettavaa lainsäädäntöä huolellisesti henkilötietoja jakaessamme.

Emme jaa henkilötietoja Hiltin ulkopuolisten yritysten, organisaatioiden ja henkilöiden kanssa, ellei käsillä ole jokin seuraavista tilanteista:

Suostumus: Jaamme henkilötietoja Hiltin ulkopuolisten yritysten, organisaatioiden ja henkilöiden kanssa, kun olet antanut siihen suostumuksesi. Vaadimme aktiivisen hyväksymisen henkilötietojen jakamiselle.

Ulkoinen käsittely: Tarjoamme henkilötietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajille asianmukaisesti ohjeistettuna tarpeen mukaan vastaavia käsittelytarkoituksia varten ja tiettyjen tehtävien suorittamiseen puolestamme ja ohjeitamme noudattaen. Kolmannen osapuolen palveluntarjoaja saa käyttöönsä vain sellaiset henkilötiedot, joita tarvitaan tiettyjen tehtävien suorittamiseen, ja tietoja käytetään vain näiden tehtävien suorittamiseen. Varmistamme, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ovat tietoisia näistä velvollisuuksista ja noudattavat niitä. Lisäksi varmistamme, että kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi vähintään sovellettavien tietosuojalakien edellyttämällä huolellisuudella ja toteuttavat asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet ohjeidemme mukaisesti ja noudattaen tietosuojailmoitustamme ja muita asianmukaisia luottamuksellisuus- ja turvallisuustoimenpiteitä.

Lakiperusteiset syyt: Tämä sisältää rajoituksetta tapaukset, joissa meidät on velvoitettu luovuttamaan henkilötietoja lain vuoksi tai tuomioistuimen, täytäntöönpanoviranomaisen tai lainsäätäjien määräyksestä. Jos päätämme luovuttaa henkilötietoja näissä tapauksissa harkitsemme myös sellaisten keinojen käyttöä, joiden avulla luovutettavien tietojen laajuutta voidaan rajoittaa, esimerkiksi poistamalla luovutettavista tiedoista tietopyyntöön sisältymättömiä henkilötietoja.

5. Siirretäänkö henkilötietoja ulkomaille?

Hiltin tiedontallennussijainnit on valittu niin, että ne toimivat tehokkaasti, parantavat suorituskykyä ja tarjoavat vikasietoisuutta sähkökatkon tai muun ongelman sattuessa. Pyrimme varmistamaan, että tämän tietosuojailmoituksen nojalla kerätyt tiedot käsitellään tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavan lain vaatimusten mukaisesti tietojen sijainnista riippumatta.

Hiltin käytäntönä on käsitellä henkilötietojasi vain maissa, joissa sovellettavat tietosuojalait tarjoavat saman tasoisen tietosuojan kuin EU:ssa/ETA:ssa. Hiltin pääkonttori sijaitsee Liechtensteinissa, minkä lisäksi palvelinkeskuksia sijaitsee myös Sveitsissä. Tästä syystä Hilti käsittelee henkilötietoja Sveitsiä koskevan EU:n tietosuojan tason riittävyydestä annetun päätöksen mukaisesti.

Hilti on toteuttanut tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joista ilmenee ne tekniset ja organisatoriset turvallisuustoimet ja -menettelyt, joihin Hilti on vähintään sitoutunut ylläpitääkseen ja suojatakseen käsiteltävien henkilötietojen turvaamisen, mukaan lukien kauttakulkevat henkilötiedot. Hiltin IT-prosessit on kehitetty ISO 27001 -standardin mukaisesti.

Alta löytyvät kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme:

Palveluntarjoajan nimi	Maa	Toiminta	Oikeudellinen luonne/ Siirtoja koskevat suojatoimenpiteet
AWS - Amazon Web Services	Irlanti, Saksa	Palvelinkeskus	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
ELIC	Saksa	Verkkosivujen kehittäminen ja siihen liittyvät huoltotoimenpiteet	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Office365	Irlanti	Verkkosivuihin liittyvät toimet työpaikalla	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Adobe Campaign Manager	Irlanti	Verkkosivujen kokoonpano ja parametrisointi	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
123ContactForm	Saksa	Verkkosivuihin liittyvä lomakkeiden laatija	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Delego	Irlanti	Luottokorttitietojen käsittely ja tietojen siirtäminen maksupalveluntarjoajille	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Salesforce	Saksa	Asiakkuuksien hallintajärjestelmä	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Didomi	Ranska	Evästesuostumusten hallintajärjestelmä	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Ipsos	Ranska	Asiakaspalaute	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Gim	Saksa	Asiakaspalaute	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet

Hilti ON!TRACK Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat:

Palveluntarjoajan nimi	Maa	Toiminto	Oikeudellinen luonne/ Siirtoja koskevat suojatoimenpiteet
LogMeIn	Irlanti	Tukipalvelut	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
ServiceNow	Alankomaat	Tukipalvelut	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
GlobalLogic Worldwide Ltd	Yhdysvallat	Sovelluskehitys	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Microsoft Azure Cloud Service: SQL Managed Instance, Western Europe	Länsi-Eurooppa	Tietojen säilyttäminen	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Infoguard	Sveitsi	Tukipalvelut	Sopimukseen perustuva, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet

Jos haluat lisätietoja kattavasta kolmansien osapuolten palveluntarjoajien luettelostamme, ota meihin yhteyttä.

6. Miksi ja miten pitkään henkilötietoja säilytetään?

Hilti parantaa jatkuvasti kaikkia palveluitaan, verkkosivustojaan ja sovelluksiaan säilyttääkseen henkilötietoja vain niin pitkään kuin on tarpeen tässä ilmoituksessa kuvattuja tarkoituksia varten ja/tai sovellettavien lakien vaatimassa tai sallimassa määrin siinä laajuudessa kuin se on teknisesti mahdollista.

Seuraavassa taulukossa on tiivistelmä Hiltin palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten käsittelytoimista, tietojen keräyksen tarkoituksesta, tyypistä, oikeusperusteesta ja soveltuvista tietojen säilytysajoista.

Käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietojen tyyppi ja tietoja käytettävistä evästeistä (jos on)

Käsittelyn oikeusperuste

Säilytyskausi

Palveluiden, verkkosivustojen ja sovellusten tarjoaminen, ylläpitäminen, suojeleminen ja parantaminen, uusien kehittäminen ja Hiltin ja sen asiakkaiden suojeleminen.

· Käyttäjätunnus ja salasana (salattu tallennus);

· Käyttäjäprofiilin tiedot (ts. etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite);

· Käyttäjän mieltymykset (esim. kieliasetukset);

· IP-osoite, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi, versio ja asetukset, internetpalveluntarjoajan nimi ja muut tietokoneeseen ja yhteyteen liittyvät tiedot, joita tarvitaan laitetyypin määritykseen, yhteyden muodostamiseen palveluihin, verkkosivustoihin ja sovelluksiin, tietojenvaihdon mahdollistamiseen sinun ja laitteen kanssa ja palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten tarkoituksenmukaisen käytön varmistamiseen;

· Jos käytät palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten mobiiliversiota: tiedot mobiililaitteen käyttöjärjestelmästä, käytetyistä palveluista, verkkosivustoista ja sovellusversiosta, internetpalveluntarjoajan nimi ja muut laitetyyppiin ja yhteyteen liittyvät tiedot, jotka ovat relevantteja mobiilipalvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten parantamiselle, yhteyden muodostamiseen palvelimillemme, synkronointipalvelujen ottamiselle käyttöön ja helpottamiselle ja mobiilisovellusten tuelle;

· Sen verkkosivuston URL- ja IP-osoitteet, jolta saavuit tai sinut ohjattiin palveluihimme, verkkosivustollemme ja sovelluksiimme, myös päivämäärä ja kellonaika;

· Avatut alisivut ja käytetyt toiminnot palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten käytön aikana, palveluista, verkkosivustoista ja sovelluksista seuratut linkit päivämäärä ja kellonaika mukaan lukien;

· Perusteelliset tiedot palveluista, verkkosivustoista ja sovelluksista ja niiden välityksellä käyttämistäsi URL-osoitteista, myös päivämäärä ja kellonaika;

· Käytetyt hakusanat;

· Myönnetyt suostumukset ja valtuutukset

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR)

Henkilötietojesi käsittely on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut asiakkaana, mukauttaa verkkosivuston toiminnan asetuksiisi ja personoidaksemme käyttäjäkokemuksesi (laitetyyppi). Samaan aikaan nämä tiedot ovat tarpeellisia suojataksemme tietojasi ja järjestelmiämme luvattomalta käytöltä ja parantaaksemme jatkuvasti asiakaskokemustasi.

/ tarvitaan sopimuksen täyttämiseen (artikla 6 (1) (b) GDPR)

Sopimussuhteesi mukaiset tilausprosessit Hilti kanssa esim. Hiltin verkkokaupassa tarvitsevat tunnisteita ja turvatoimia, jotta ne voidaan käsitellä ja tallentaa palvelimillemme.

36 kuukautta

Helpottaaksemme ja käsitelläksemme tuote- ja palvelutilaukset palveluissa, verkkosivustoilla ja sovelluksissa

· Pankki ja yhtiöiden kirjanpito

· käyttäjätunnus ja salasana

· Hiltin asiakasnumero

· tarjouspyynnöt ja tehdyt tilaukset

· ostostiedot, myös keskeneräiset ja loppuun suoritetut toimet

· käytetyt hakusanat

· verkkosivustolla katselemasi tai hakemasi palvelut ja tuotteet;

· ostoskori- ja maksutiedot

· uutiskirjetilaukset, kampanjoihin osallistuminen, käytetyt erikoistarjoukset yms.

· annetut suostumukset, valtuutukset yms.

· kyselyjen vastaukset, arvostelut, arviot ja muu annettu palaute

· verkkosivuston kautta lähetetyn viestinnän sisältö, myös verkkosivuston sosiaalisen median julkaisuihin liittyvät tiedot tai muulla tavoin Hiltin ja/tai muiden käyttäjien kanssa jaetut tiedot, kuten esimerkiksi verkkokeskustelupalvelujen viestit ja viestien kopiot

Tarvitaan sopimuksen täyttämiseen (artikla 6 (1) (b) GDPR)

Sopimussuhteesi mukaiset tilausprosessit Hilti kanssa esim. Hiltin verkkokaupassa tarvitsevat tunnisteita ja turvatoimia, jotta ne voidaan käsitellä ja tallentaa palvelimillemme.

10 vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen

Soveltuvin osin laatiaksemme, pannaksemme toimeen tai päättääksemme sopimuksia palveluidemme, koulutustemme, verkkosivustojemme ja sovellustemme käytön yhteydessä, kuten Hiltin verkkokaupan kautta tehtyjen tilausten yhteydessä; tai suorittaaksemme tilauksesi käsittelyn ja toimituksen suhteessa paikalliseen kuljetusliikkeeseen logistisista syistä; tai laatiaksemme, toimeenpannaksemme tai päättääksemme sopimuksen palvelusopimusten osalta, esim. ON!Track-sovelluksen osalta

Sopimusten, viestien ja liikekirjeiden sisältämät henkilötiedot

ALV-tietueet sekä tulli- ja valmisteverot

Logistiikkaa ja tilausten toimittamista varten:

· Yhtiön tiedot (esim. toimitusosoite, tilausnumero, lasku)

Palvelujen, koulutusten ja On!Track-sovelluksen käyttöä varten:

· Asiakkaan nimi ja sähköpostiosoite,

· Sijaintitiedot mukaan lukien laitteen sijainti ja laitetunnus, kuva (itsenäisesti) (On!Track)

· Säilytyspaikan tai työmaan sijaintitiedot

· Hilti-tunnus

· Työpuhelinnumero ja hätänumero

· Yhteyksiin liittyvät tiedot (IP-osoitteet, -tapahtumat, lokitiedot)

tarvitaan sopimuksen täyttämiseen (artikla 6 (1) (b) GDPR)

Sopimussuhteesi mukaiset tilausprosessit Hilti kanssa, esim. Hiltin verkkokaupassa, tarvitsevat tunnisteita ja turvatoimia, jotta ne voidaan käsitellä ja tallentaa palvelimillemme.

Käsittelemme teknisiä tietoja henkilökohtaisten tietojen yhteydessä On!Track-palvelujesi toimittamiseksi. Tämä sisältää anonyymeja sijaintitietoja paikantaaksemme kaluston vastaanottamalla laitteen sijainnin.

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR)

Jos sopimuksellista perustetta ei ole, voimme käsitellä henkilötietoja oikeutettuna etunamme koulutuksia varten, jotta voimme tarjota sinulle soveltuvaa webinaarisisältöä sekä muuta vastaavaa sisältöä.

On!Track:iä varten kerätyt henkilötiedot säilytetään 60 päivää sopimuksen päättymisen jälkeen.

Koulutusta varten kerätyt henkilötiedot säilytetään 10 vuotta koulutuksen päättymisen jälkeen.

Logistiikkaa ja tilauksen toimittamista varten kerätyt henkilötiedot säilytetään 10 vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen.

Sopimusta varten kerätyt henkilötiedot, jotka koskevat palvelujemme käyttöä säilytetään 10 vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen.

Vastataksemme kysymyksiisi ja pyyntöihisi, jotka teet teknisen tuen tai muiden asiakaspalvelujen ja asiakaskeskustelujen yhteydessä (esim. AskHilti)

· Nimi ja sähköpostiosoite;

· Käytetyn laiteen tiedot (selaimen tyyppi, IP-osoite ja Java-versio)

· Verkkokeskustelujen päivämäärä ja kellonaika;

· Verkkokeskustelujen ja AskHilti-forumin kautta (verkkokeskusteluprotokolla) lähetettyjen viestien sisältö;

· Hiltin asiakasnumero;

· Hilti-tunnus

· Asiakaspalvelumme verkkokeskustelujen tekstit

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR):

Henkilötietojen käsittelyä tarvitaan verkkosivuston käyttäjän pyyntöön vastaamiseen, jota ei muuten voida tehdä. Siksi käsittely on perusteltua oikeutettujen etujen perusteella.

Kuusi kuukautta (laadunvalvonta- ja todistustarkoituksia varten)

Verkkosivustomme käyttäjäystävällisemmäksi tekemistä varten ja käsityksen saamiseksi verkkosivuston, sovellusten ja ohjelmistojen käyttäjien käyttökäyttäytymisestä pseudonyymipohjalta ja eri laitteissa mainonta- ja markkinointitutkimustarkoituksiin ja jotta voimme räätälöidä verkkosivuston sisältöä yksilöllisten asetusten mukaisesti

Tietojen analysointia ja asiakastutkimusten tekemistä varten, mukaan lukien yleiset markkinatutkimukset ja asiakkaiden tarpeiden ja mielipiteiden kartoittamisen tietyissä asioissa, myynnin ja sivuston liikenteen lisäämiseksi ja mainonnan tehokkuuden arviointia varten anonyymisti (esim. yhdistämällä tietoja) tai yksilöllisesti (lain sallimassa laajuudessa)

· Käyttäjätunnus ja salasana (salattu tallennus);

· Käyttäjäprofiilin tiedot (ts. etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite);

· Käyttäjän mieltymykset (esim. kieliasetukset);

· Sen verkkosivuston URL- ja IP-osoitteet, jolta saavuit tai sinut ohjattiin palveluihimme, verkkosivustollemme ja sovelluksiimme, myös päivämäärä ja kellonaika;

· Perusteelliset tiedot palveluista, verkkosivustoista ja sovelluksista ja niiden välityksellä käyttämistäsi URL-osoitteista, myös päivämäärä ja kellonaika;

· Käytetyt hakusanat;

· Myönnetyt suostumukset ja valtuutukset

Suostumus (artikla 6 (1) (a) GDPR

Suostumus vaaditaan oikeusperusteena asiakastutkimukselle erilaisten toimintojen, kuten mainonnan, markkinointitoimenpiteiden ja analyysien ja mallien tuottamisen toteuttamiseksi

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR)

Henkilötietojen käsittely on tarpeellistaverkkosivuston käyttäjän pyyntöön vastaamiseksi, jota ei voida muuten tehdä.

Henkilötietojen käsittely on myös tarpeellista palautteen keräämiseksi, jotta voimme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme asiakkaan kokemuksen ja mielipiteen perusteella.

Siksi käsittely on perusteltua oikeutettujen etujen perusteella.

36 kuukautta

Mahdollistaaksemme palvelujemme, verkkosivustojemme ja sovellustemme käyttämisen rekisteröitynä käyttäjänä

· nimi ja osoite

· yhteystiedot (puhelin, sähköposti jne.)

· käyttäjätunnus ja salasana

· Hiltin asiakasnumero

· tarjouspyynnöt ja tehdyt tilaukset

· ostostiedot, myös keskeneräiset ja loppuun suoritetut toimet

· käytetyt hakusanat

· verkkosivustolla katselemasi tai hakemasi palvelut ja tuotteet;

· ostoskori- ja maksutiedot

· uutiskirjetilaukset, kampanjoihin osallistuminen, käytetyt erikoistarjoukset yms.

· annetut suostumukset, valtuutukset yms.

· kyselyjen vastaukset, arvostelut, arviot ja muu annettu palaute

Suostumus (artikla 6 (1) (a) GDPR

Sopimuksen täytäntöön paneminen ja sopimusta edeltävät toimenpiteet (Art.6 (1) (b) GDPR

Henkilötietojasi käsitellään, jotta sinulle voidaan tarjota sopimuksen tekoa edeltäviä ja sopimukseen perustuvia palveluja ja parantaa yleistä asiakaskokemustasi.

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR)

Niin kauan kuin tili on aktiivinen + 7 vuotta

Palvelujemme, verkkosivustojemme ja sovellustemme loukkaavan tai lainvastaisen käytön estämiseksi, laillisten velvoitteiden noudattamiseksi, kiistojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme toimeenpanemiseksi

· Nimi ja osoite;

· Yhteystiedot (puhelin, sähköposti jne.);

· Edustamasi yrityksen (jos on) nimi, osoite, osasto, yhteystiedot ja muut tiedot sekä tehtäväsi yrityksessä;

· Hiltin asiakasnumero;

· Y-tunnus;

· Tarjouspyynnöt ja tehdyt tilaukset;

· Ostostiedot, myös keskeneräiset ja loppuun suoritetut toimet;

· Käyttäjäprofiilin tiedot;

· Ostoskori- ja maksutiedot;

· Verkkosivustolta ladattujen ohjelmistojen tiedot;

· Automaattiset lokitiedostot vianmääritys- ja turvallisuustarkoituksia varten (esim. hakkerihyökkäysten torjumiseksi)

· loki kaatumisraporttia varten ja poikkeustapauksissa, esimerkiksi kun on tapahtunut toimintahäiriöitä, virheitä tai turvallisuustapauksia, me tai valtuuttamamme palveluntarjoajat voivat suorittaa lokien manuaalisen analyysin

· pyynnön päivämäärä ja kellonaika

· pyydetyn tiedoston nimi, URL ja siirrettyjen tietojen määrä

· raportti, joka osoittaa, että noutaminen onnistui, tai syyn sen epäonnistumiselle

· pyytävän tietokoneen käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio (jos lähetetty)

· näytön tarkkuus ja värisyvyys (jos lähetetty)

· käytetyn selaimen tyyppi ja versio (jos lähetetty)

· käytetyn selaimen kieliasetus ja asennetut lisäosat (jos lähetetty)

· selaimen yksiselitteisesti tunnistavat evästeet

IT-turvatoimet ja laillisen velvoitteen noudattaminen (artikla 6 (1) (c) GDPR)

Tilausprosessit ja pääsy tietoihisi esim. sopimussuhteessasi Hiltin kanssa edellyttävät tunnisteiden ja turvatoimien käsittelyä ja tallentamista palvelimillemme.

Lokitiedostot poistetaan 90 päivän jälkeen

Tietynlaisten tarjousten, tuotteiden ja palvelujen sinulle soveltuvuuden arviointi

· Nimi ja osoite;

· Yhteystiedot (puhelin, sähköposti jne.);

· Edustamasi yrityksen (jos on) nimi, osoite, osasto, yhteystiedot ja muut tiedot sekä tehtäväsi yrityksessä;

· Hiltin asiakasnumero;

· Y-tunnus;

· Tarjouspyynnöt ja tehdyt tilaukset;

· Ostostiedot, myös keskeneräiset ja loppuun suoritetut toimet;

· Käyttäjäprofiilin tiedot;

· Vahvistus sivuston käytöstä yksityisasiakkaana tai yritysasiakkaana;

· Uutiskirjetilaukset, kampanjoihin osallistuminen, käytetyt erikoistarjoukset jne.

· Annetut suostumukset, valtuutukset jne.;

Suostumus (artikla 6 (1) (a) GDPR

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR): Henkilötietojesi käsittely on tarpeellista, jotta voimme varmistaa, että tarjoamme sinulle täsmällistä tietoa ostamistasi tuotteista tai palveluista ja personoidaksemme käyttäjäkokemuksesi.

90 päivää

Kertoaksemme muista asioista (esim. muistutusten, teknisten ilmoitusten, päivitysten, turvallisuusilmoitusten, tuki- ja ylläpitoviestien ja huoltotiedotteiden lähettämiseksi);

· Sähköposti

· Maa

· Kieli

· Viimeisten yhteydenoton päivämäärä

· Matkapuhelinnumero

· Hilti-tunnus

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR):

Henkilötietojen käsittelyä tarvitaan palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten käyttämiseen, jota ei muuten voida tehdä. Siksi käsittely on perusteltua oikeutettujen etujen perusteella.

Tarjotaksemme sinulle tietoa sinua mahdollisesti kiinnostavista tuotteista ja palveluista esimerkiksi postitse, sähköpostitse, faksilla, uutiskirjeenä, teksti- ja multimediaviesteillä mukaan lukien myös Hiltin erityisesti sinulle suunnattujen tuotteiden, palvelujen ja myynninedistämismateriaalien lähettämisen (suoramarkkinointi);

Järjestääksemme kyselyjä, kilpailuja, arvontoja tai muita aktiviteetteja tai tapahtumia, joihin olet osallistunut vapaaehtoisesti

· Sähköposti

· Maa

· Kieli

· Suostumuksen tila ja päivämäärä

· Viimeisen yhteydenoton päivämäärä

· Matkapuhelinnumero

· Hilti-tunnus

Suostumus (artikla 6 (1) (a) GDPR

Oikeutetut edut (artikla 6 (1) (f) GDPR)

Henkilötietojen käsittely on tarpeellista asiakkaiden tiedottamiseksi tapahtumista, joista he ovat todennäköisesti kiinnostuneita ja osallistamiseksi toisinaan aktiviteetteihin (esim. tuotteiden laatua koskevat tutkimukset)

3 vuotta viimeisen suoramarkkinointiyhteydenoton jälkeen

12 kuukautta kyselyn täyttämisen jälkeen

7. Millaisia tietosuojaan liittyviä valintoja voit tehdä?

Sinun luottamuksesi saa palvelumme, verkkosivustomme ja sovelluksemme toimimaan paremmin. Pidämme ne yksityisinä ja suojattuina ja annamme sinun hallita asetuksiasi.

Pyrimme ylläpitämään palveluita, verkkosivustoja ja sovelluksia tavalla, joka suojaa tiedot sattumanvaraiselta tai ilkivaltaiselta tuhoutumiselta. Kun olet poistanut tietoja palveluista, verkkosivustoilta ja sovelluksista, emme välttämättä tästä syystä poista välittömästi jäljelle jääviä kopioita aktiivisilta palvelimiltamme ja saatamme poistaa tiedot varmistusjärjestelmistä vain tiettyjen ajanjaksojen kuluttua soveltuvien lakien mukaisesti (katso kohta 6).

Rekisteröityessäsi verkkoalustoillemme voit päättää tilata Hiltin tarjoamia markkinointitietoja. Tilaamalla markkinointitietoja voit antaa nimenomaisen suostumuksesi jolla hyväksyt, että Hilti voi kerätä, käsitellä ja käyttää antamiasi tietoja (esim. sähköpostiosoitteesi) lähettääkseen säännöllisesti kirjallisia sähköisiä viestejä, jotka sisältävät yritykseen, tuotteeseen ja palveluun liittyviä tietoja, kuten tietoja Hiltin uusista tuotteista tai palveluita tai markkinointikampanjoista (esim. kilpailut, alennukset, promootiot), muutoksista yrityksessä tai kutsuja asiakastutkimuksiin (esim. asiakastyytyväisyyttä tai asiakkaiden tarpeita koskien).

B2B-liiketoiminnassamme voit kieltää puhelinnumerosi käytön koska tahansa asiakaspalvelumme, Asetuskeskuksesi tai myynnin yhteyshenkilösi kautta.

Voit tarkistaa ja muokata Hiltin palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttämällä evästeasetusten ohjaustaulua. Katso lisätietoja kohdasta 9.

Voit milloin tahansa muokata ja säätää sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi asetuksia Hilti-tililläsi. Voit käyttää Hilti-tiliäsi asiakasprofiilisi kautta, kun olet rekisteröitynyt verkkosivustollamme, tai napsauttamalla jokaisessa sinulle lähettämässämme sähköpostiviestissä olevaa Asetuskeskus-linkkiä.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa verkkolomakkeemme kautta käyttääksesi tietosuojalainsäädännön ja -asetusten mukaisia oikeuksiasi.

Jos peruutat suostumuksesi johonkin käsittelytoimintoon, Hilti pidättää oikeuden käsitellä ja käyttää henkilötietojasi edelleen lain vaatimassa tai sallimassa määrin esim. tilauksen peruuttamisen hallinnointia varten tai ylikerrosevästeen asettamista varten evästeasetuksiesi kunnioittamiseksi.

Voit määrittää markkinointiasetuksesi milloin tahansa Hilti-tilin asetuksista Hiltin Asetuskeskuksen tai asiakaspalvelun kautta. Säilytämme nämä tiedot yhdessä tilisi tai Hilti-tunnuksesi kanssa ja käytämme niitä, kun käytät Hiltin palveluita, verkkosivustoja ja sovelluksia ja jos lähetämme sinulle sähköistä kirjallista viestintää.

Olet oikeutettu käyttämään luonnollisena henkilönä seuraavia oikeuksia:

- Vastustamisoikeus: sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella ilman muodollisia vaatimuksia vastustaa Hiltiä käsittelemästä Hiltin tai kolmannen osapuolen oikeutetun edun perusteella henkilötietojasi. Sinulla on myös oikeus vastustaa ilman muodollisia vaatimuksia henkilötietojen käyttöä myynninedistämis- ja markkinointitarkoituksiin. Jos vastustat markkinointitarkoituksia, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tätä tarkoitusta varten (21 artikla GDPR).

- Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada Hiltiltä vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja tai että niitä ei käsitellä ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy käsiteltäviin henkilötietoihin sekä tietoihin esimerkiksi mutta rajoittumatta käsittelyn tarkoituksista ja kyseessä olevista henkilötietoryhmistä (artikla 15 GDPR).

- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus vaatia Hiltiä oikaisemaan epätarkat ja virheelliset henkilötietosi (artikla 16 GDPR). Voit myös muokata henkilötietojasi Hilti-tilisi kautta.

- Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): Sinulla on oikeus saada Hilti poistamaan henkilötietosi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklassa listattujen perusteiden soveltuessa (artikla 17 GDPR).

- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus siihen, että Hilti rajoittaa käsittelyä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklassa listattujen perusteiden soveltuessa (henkilötietojen paikkansapitävyyden kiistäminen, käsittely on lainvastaista, Hilti ei enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa oikeutettujen perusteiden todentamista) (artikla 18 GDPR).

- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada Hiltin käsittelemät henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle Hiltin estämättä soveltuvia perusteita sovellettaessa (artikla 20 GDPR).

- Oikeus tehdä valitus: Tilanteessa, jossa katsot, että emme käsittele henkilötietojasi EU:n yleistä tietosuoja-asetusta noudattaen, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (katso jäljempänä kohta 11) (artikla 77 GDPR).

- Oikeus perua suostumus: Sinulla on oikeus perua suostumuksesi milloin tahansa. Voit muokata suostumustasi koskien Hiltin markkinointia ja kommunikaatiota Hiltin Asetuskeskuksen kautta tai voit muuttaa evästeasetuksiasi suoraan evästeasetusten ohjaustaulun kautta (Artikla 7.3 GDPR).

Lue lisää näistä oikeuksista EU:n viralliselta verkkosivustolta.

8. Mitä muuta teemme suojataksemme henkilötietosi?

Hilti ymmärtää tietoturvallisuuden tärkeyden ja haluaa, että sivustomme selailu ja ostosten tekeminen olisi mahdollisimman turvallista.

Noudatamme perusteltuja suojatoimia ja huipputason varotoimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi, mukaan lukien tekniset ja organisatoriset toimenpiteet luvattoman käytön, väärän käytön, tietojen muokkaamisen, luvattoman tai satunnaisen tietojen tuhoutumisen ja vahingossa tapahtuvan häviämisen estämiseksi sekä verkossa ja sen ulkopuolella. Hiltin henkilökunta on koulutettu ja se sitoutuu suojaamaan saatavilla olevia henkilötietoja heidän suorittaessa tehtäviään.

Esimerkiksi:

- kun käytät verkkosivustoamme, tiedonsiirto selaimesi kanssa salataan käyttämällä SSL (Secure Socket Layer) -teknologiaa. Tämä tarkoittaa, että kun käytät verkkosivustoamme, rekisteröitymis- ja kirjautumisprosessien aikana antamasi henkilötiedot salataan, ennen kuin ne lähetetään internetin kautta.

- arvioimme tietojen keräysprosessien, säilytyksen ja käsittelykäytäntöjen eheyden mukaan lukien fyysiset turvallisuustoimenpiteet suojautuaksemme järjestelmien luvatonta käyttöä vastaan.

- rajoitamme Hiltin työntekijöiden hankkijoiden ja edustajien pääsyä henkilötietoihin niiden käsittelyä varten tiedonsaantitarpeen perusteella. Osallisia osapuolia koskevat tiukat sopimukselliset luottamuksellisuusvelvoitteet, ja heitä voidaan rankaista tai irtisanoa, jos he eivät täytä näitä velvoitteita.

Jaa verkossa tai mobiilisovellusten kautta vain sellaisia henkilökohtaisia tietoja joita haluat jakaa huomioiden sen, että minkään organisaation tai sen järjestelmien turvallisuutta ei voida koskaan taata 100-prosenttisesti kaiken aikaa.

Huomaa, että luottokorttitietojen käyttäminen vaatii aina erillisen suostumuksesi.

Voit nostaa turvallisuustasoa kirjautumalla ulos, kun olet lopettanut Hiltin palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten kirjautumisella suojattujen alueiden käyttämisen.

9. Evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö

Käytämme palveluidemme, verkkosivustojemme ja sovellustemme yhteydessä evästeitä ja vastaavia teknologioita evästekäytäntömme mukaisesti, joka esitetään tässä alempana tai evästeasetusten ohjaustaulussa.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen verkkosivustoa tai sovellusta käytettäessä. Tekniset evästeet auttavat meitä muistamaan tietoja käynnistäsi, kuten haluamasi kielen tai valikkoasetuksen. Lähes kaikki palvelumme, verkkosivustomme tai sovelluksemme tarvitsevat evästeitä. Ilmoitamme niissä sinulle asiasta käytettävien evästetyyppien mukaan.

Luettelo Hiltin käyttämien evästeiden tyypeistä ja tietoja siitä, miten Hilti ja sen kumppanit käyttävät evästeitä on evästeilmoituksessa, jossa selitetään, miten yksityisyytesi suojataan evästeiden ja muiden tietojen käytössä.

Evästeasetustesi mukaan voimme käyttää tietoja (henkilötiedot mukaan lukien) asiakkaan ja käyttäjän käyttäytymisen analysoimiseensekä asiakkaiden ja käyttäjien tarpeiden ja mielipiteiden arviointiin eri näkökulmista, myynti- ja liiketoimintaliikenteen rakenteiden optimointiin ja tiettyjen mainostoimenpiteiden vaikutuksen analysoimiseen.

Voit myös asettaa selaimen estämään kaikki evästeet tai valita personointitason. On kuitenkin tärkeää muistaa, että monet palvelumme eivät välttämättä toimi oikein, jos evästeet on poistettu käytöstä. Emme esimerkiksi välttämättä muista kieliasetuksiasi.

Käyttämällä evästeasetusten ohjaustaulua voit valita, voimmeko kerätä personoituja käyttötietoja (kuten palveluissa, verkkosivustoilla ja sovelluksissa avatut alisivut, ostoshistoria, mukaan lukien avoimet ja valmiit tapahtumat, syötetyt hakusanat, verkkosivustoilta ja sovelluksissa tarkastellut tai etsityt palvelut/tuotteet, ostoskori- ja maksutiedot) eräissä tapauksissa useista laitteista ja osana asiakas- ja käyttäjäprofiilien luomista yhdistää ne muihin henkilötietoihin, jotka keräämme tai tulemme keräämään sinulta osana liiketoimintasuhdettamme, sopimussuhteiden toimeenpanoa tai irtisanomista varten (esim. nimi ja virallinen osoite, tilaus- ja ostohistoria) ja soveltuvin osin personoituja käyttötietoja koskien muiden Hiltin tuotteiden ja palvelujen käyttöä (esim. Hilti-ohjelmisto tai Hilti-sovellukset).

EVÄSTEKÄYTÄNTÖMME - TIETOA EVÄSTEISTÄMME

Tässä evästekäytännössä kuvataan, miten keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietojasi käyttämällä evästeitä ja vastaavia teknologioita verkko- ja mobiilialustojemme käytön yhteydessä.

Olennaiset evästeet

Suostumustasi ei tarvita sellaisiin evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin, jotka ovat olennaisia käyttäjän pyytämän palvelun toteuttamiseksi (esim. istuntoevästeet, todennusevästeet ja käyttäjän tietoturvaevästeet). Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita ilman, että pyydämme suostumustasi seuraaviin tarkoituksiin:

· muistaaksemme mieltymyksesi, esim. kieli- ja sisältöasetuksesi

· hallitaksemme turvallisesti istuntoasi alustallamme, esim. pitääksemme sisäänkirjautumisen aktiivisena rekisteröityneille käyttäjille koko istunnon ajan

· tallentaaksemme ostoskorisi sisällön nykyisten ja tulevien istuntojen aikana Hiltin verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa

· tallentaaksemme käyttäjän vuorovaikutuksen alustan kanssa, esim. tunnistaaksemme ongelmia, joita olet saattanut kohdata käyttäessäsi palveluitamme

Luotetut seuranta- ja mainoskumppanimme

Hilti käyttää ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä. Löydät yksityiskohtaisia tietoja evästeistämme ja kumppaneistamme klikkaamalla tästä.

10. Linkit muille verkkosivustoille

Palvelumme, verkkosivustomme ja sovelluksemme voivat sisältää linkkejä muihin kiinnostaviin palveluihin, verkkosivustoihin ja sovelluksiin. Käyttämällä näitä linkkejä poistut palvelualueeltamme. Tällaisia palveluja, verkkosivustoja ja sovelluksia käyttäessäsi sinun tulee olla varovainen ja tutustua kyseistä sovellusta tai verkkosivustoa koskevaan tietosuojalausuntoon. Hilti ei pysty ottamaan mitään vastuuta eikä ole millään lailla vastuussa tai korvausvelvollinen tällaisista sivustoista, tällaisten palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, emmekä myöskään hyväksy niitä.

11. Vaatimustenmukaisuus ja yhteistyö sääntelyviranomaisten kanssa

Arvioimme tietosuojailmoituksemme vaatimustenmukaisuuden säännöllisesti. Hiltin pääkonttori sijaitsee Liechtensteinissa ja teemme tiiviistä yhteistyötä Liechtensteinin tietosuojaviranomaisen kanssa. Sinulla on oikeus tehdä valitus Liechtensteinin tietosuojaviranomaiselle tai voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi EU- tai ETA-jäsenvaltiossa, jossa sinulla on esimerkiksi asuinpaikka tai työpaikka taikka jossa väitetty rikkominen tapahtui. Suosittelemme, että lähetät pyynnön tai esität huolesi kirjallisesti suoraan seuraavaan Hiltin tietosuojavastaavan osoitteeseen: FITeam.LocalDPO@hilti.com. Tietosuojavastaava on oikea yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa.

12. Miten tämän tietosuojailmoituksen muutoksista tiedotetaan?

Liiketoimintamme muuttuu jatkuvasti, ja siksi tietosuojailmoitusta on toisinaan päivitettävä. Tarkista tämä tietosuojailmoitus aika ajoin varmistaaksesi, että hyväksyt tekemämme muutokset.

Emme supista tämän tietosuojailmoituksen mukaisia oikeuksiasi ilman erikseen antamaasi suostumusta. Julkaisemme kaikki tietosuojailmoituksen muutokset ja jos muutokset ovat merkittäviä lähetämme ilmoituksen henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseesi.

13. Ota yhteyttä

Palautteesi on aina tervetullutta. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on tietosuojakäytäntöihimme tai yksityisyytesi suojaamiseen verkossa liittyviä huolenaiheita tai muuta kysyttävää: FITeam.LocalDPO@hilti.com