Lukuaika 5 min.
Esittelyssä uusi huoltojen seuranta
Kirjoittaja työskentelee Hiltillä digitaalisessa markkinoinnissa
Työkalujen huollossa ja korjauksissa tehokkuus on avainasemassa. Olipa kyse laajamittaisesta rakennusprojektista tai varaston valvonnasta, huollon seuranta on tärkeää, jotta käyttökatkokset pysyvät mahdollisimman lyhyinä. Olemme parantaneet huollon verkkoseurannan toimintoja, jotta huollon seuraaminen olisi vielä aiempaakin helpompaa.
Lisäksi koko huollon seurantaprosessia voidaan hallita Hiltin käyttäjätilin kautta ympäri vuorokauden, joten puhelimeen ei tarvitse tarttua missään vaiheessa.
Tutustu palveluidemme uusiin ominaisuuksiin...
Vahvistusviesti ja seurantalinkki
Huollon tilaamisen yhteydessä saat sähköpostitse vahvistusviestin, jonka sisältämästä linkistä voit seurata korjauksen edistymistä reaaliajassa. Tämä tuo mielenrauhaa ja varmistaa, että saat tiedot työn eri vaiheista.
Arvioitu saapumisaika
Huollon tilaamisen yhteydessä saat sähköpostitse vahvistusviestin, jonka sisältämästä linkistä voit seurata korjauksen edistymistä reaaliajassa. Tämä tuo mielenrauhaa ja varmistaa, että saat tiedot työn eri vaiheista.
Toimitusosoitteen muuttaminen
Muuttuivatko suunnitelmat ja toimitusosoite on vaihdettava ennen huolletun työkalun palauttamista? Ei hätää! Toimitustiedot voidaan päivittää helposti vain muutamalla napsautuksella.
Ilmoitus huollon viivästymisestä
Pyrimme aina korjaamaan työkalut saman päivän aikana. Jos huolto viivästyy puuttuvien varaosien vuoksi, lähetämme sinulle sähköpostitse siitä ilmoituksen, joten voit olla rauhallisin mielin.
Seuranta ilman kirjautusmistarvetta
Viekö kirjautuminen liikaa aikaa? Tai tarvitseeko kollegasi mahdollisuuden seurata huoltoa? Ei huolta. Kun olet tilannut korjauksen, lähetämme sinulle sähköpostitse seurantalinkin, jonka käyttämiseen ei tarvita kirjautumista, joten se on kenen tahansa käytettävissä.
Jaa