Outperformer-ohjelman kautta maailmalle

Välillä tuntuu, että oman työn selittäminen lähipiirille on ihan mahdoton tehtävä. Heille voi olla vaikeaa ymmärtää, etten tiedä mihin rooliin, mille osastolle, tai edes mihin maahan olen seuraavaksi menossa. Minulle kuitenkin juuri tämä mahdollisuus hypätä kylmään veteen ja kerryttää monipuolista kokemusta eri markkinoilta oli tärkeimpia syitä hakea Hiltin Outperformer -ohjelmaan.

Aloittaessani Hiltillä elokuussa 2017 hyppäsin vuodeksi Account Managerin saappaisiin talonrakennustoimialalle. Vuosi myynnin parissa oli toivomani hyppy kylmään veteen, olihan oma rakennusalan kokemukseni rajoittunut lähinnä IKEA:n huonekalujen kasaamiseen. Koen, että mahdollisuus viettää ensimmäinen vuosi liiketoimintamme ytimessä on Outperformer -ohjelman tärkeimpiä osa-alueita. Vuosi myyntikentällä opettaa enemmän myynnistä kuin yksikään kauppiksen kurssi, sekä auttaa luomaan vahvan ymmärryksen toimialastamme, tuotteistamme ja asiakkaistamme. Vaikka vuosi vierähti ohi todella nopeasti, uskon pystyneeni rakentamaan hyvän ymmärryksen siitä, mitä myyntikentällä toimiminen tarkoittaa sisäisesti, sekä siitä, miten voimme tuottaa parhaiten arvoa asiakkaillemme ulkoisesti. Mitä ikinä Hiltillä teenkään seuraavaksi, tämä ymmärrys auttaa minua menestymään.

Toinen vuosi Outperformer -ohjelmassa koostuu useammasta lyhyestä projektista, joista ensimmäinen tehdään oman maan pääkonttorilla, toinen regioonan pääkonttorilla sekä kolmas oman regioonan ulkopuolella. Ensimmäisen kolmen kuukauden projektin tein Suomen pääkonttorillamme tavoitteenani rakentaa konkreettinen roadmap monimuotoisuuden ja inklusiivisuuden kehittämiseksi. Projektin aikana haastattelin kymmeniä Hiltiläisiä ympäri Suomea. Haastatteluiden pohjalta määritin vahvuutemme ja kehitysalueemme sekä tein ehdotuksen sisäisistä ja ulkoisista kehitystoimenpiteistä. Esitin projektini tulokset johtoryhmällemme ja niiden pohjalta tehtiin konkreettisia kehitystoimenpiteitä.

Marraskuun 2018 alussa muutin Manchesteriin, jossa aloitin regioonan pääkonttorillamme seuraavan kuuden kuukauden projektini Controlling -tiimissä talousosastollamme. Toisen vuoden ideana onkin kerryttää kokemusta eri maista ja osastoilta sekä rakentaa ymmärrystä Hiltin toiminnasta globaalilla tasolla. Kansainvälisyys oli minulle yksi kiinnostavimpia osa-alueita hakiessani Outperformer -ohjelmaan ja se onkin ollut hyvin vahvasti läsnä koko ohjelman ajan. Kanssani samana vuonna aloitti globaalisti 21 Outperformeria, ja meistä on muotoutunut hyvin tiivis porukka kuluneen vuoden aikana. Outperformer -ohjelmaan kuuluu paljon yhteisiä projekteja: Olemme viettäneet viikon pääkonttorillamme Liechtensteinissa johtamiskoulutuksessa, suorittaneet IMD:n opintokokonaisuuden verkkokursseina ja lähiopetuksena Sveitsissä, sekä tehneet hyväntekeväisyystyötä rakentamalla kolme taloa Bosniassa perheille, jotka kärsivät edelleen sodan vaikutuksista.

Mihin sitten seuraavaksi? Vielä en tiedä vastausta, mutta se selviää aikanaan. Mihin ikinä päädynkään, minua odottaa mielenkiintoiset haasteet ja mahtavat kollegat. Olenkin erittäin kiitollinen kaikesta tuesta, jota olen matkan varrella saanut, sekä mahdollisuuksista, joita ohjelma on minulle tarjonnut.